Preguntas frecuentes
Todo lo que suelen preguntarnos
Reunimos aquí las dudas más comunes sobre traslado aeroportuario, transporte ejecutivo, paseos privados, reservas y pago en Unique Rio.
Traslado y transporte ejecutivo
- ¿Unique Rio hace traslado desde los aeropuertos Galeão y Santos Dumont?
- Sí. Unique Rio realiza traslado ejecutivo desde el Aeropuerto Internacional del Galeão (GIG) y el Aeropuerto Santos Dumont (SDU) hacia hoteles, residencias y empresas en todo Río de Janeiro, además de recepción en el Puerto de Río.
- ¿Es posible contratar un vehículo exclusivo para mi familia o grupo?
- Sí. Todos los servicios de Unique Rio son privados: el vehículo es exclusivo del cliente, sin compartir con otros pasajeros. Para grupos más grandes, ofrecemos vans con capacidad para hasta 20 pasajeros.
- ¿Unique Rio atiende empresas?
- Sí. Atendemos empresas en traslados de ejecutivos y empleados, transporte aeropuerto ↔ empresa, reuniones, eventos y atención recurrente, con condiciones personalizadas.
- ¿Es posible contratar un auto a disposición por período?
- Sí. El servicio incluye vehículo y chofer por un período determinado — algunas horas, el día entero o varios días — ideal para agendas corporativas y recorridos turísticos.
- ¿Qué tipos de vehículos están disponibles?
- La flota reúne vehículos ejecutivos, vans para grupos y opciones blindadas, incluyendo Toyota Corolla, Jeep Commander, Ford Fusion, Mitsubishi Outlander y Kia Carnival, con mantenimiento regular y un estándar de calidad orientado a la seguridad, la comodidad y la confiabilidad en cada trayecto.
Aeropuertos y recepción
- ¿Cómo funciona la recepción en el aeropuerto?
- El chofer espera en el salón de desembarque con un cartel de identificación con el nombre del pasajero o según la orientación del cliente, ayuda con el equipaje y acompaña al cliente hasta el vehículo.
- ¿Es posible contratar traslado desde los aeropuertos de Cabo Frio, Macaé y Campos dos Goytacazes?
- Sí, realizamos traslados desde estos aeropuertos siempre que la solicitud se haga con al menos 48h de antelación.
- ¿El chofer hace seguimiento del vuelo del pasajero?
- Sí. Monitoreamos el estado del vuelo y ajustamos el horario del encuentro en caso de retraso o adelanto.
- ¿Unique Rio atiende a quienes llegan a Río durante la madrugada?
- Sí. Atendemos en cualquier horario, incluso de madrugada, mediante reserva anticipada.
- ¿Es posible contratar un traslado hacia destinos fuera de la ciudad de Río?
- Sí. Realizamos traslados y viajes hacia Angra dos Reis, Búzios, Arraial do Cabo, Petrópolis, Teresópolis, Itaipava y otros destinos del estado.
Turismo
- ¿Unique Rio ofrece paseos turísticos privados?
- Sí. Realizamos city tours privados por los principales puntos de Río — Cristo Redentor, Pan de Azúcar, Escadaria Selarón, Centro histórico y playas — con chofer a disposición durante todo el paseo.
- ¿Es posible armar un recorrido personalizado por Río de Janeiro?
- Sí. El recorrido se define junto con el cliente, de acuerdo con el tiempo disponible, los intereses del grupo y el ritmo deseado.
Reservas y pago
- ¿Cómo hago para solicitar un presupuesto?
- Basta con completar el formulario de presupuesto en el sitio o hablar directamente por WhatsApp al +55 (21) 96410-7758. Indica origen, destino, fecha, horario, número de pasajeros y equipajes para recibir un valor exacto.
- ¿Qué formas de pago se aceptan?
- Aceptamos Pix, tarjeta de crédito (con recargo), link de pago (con recargo), transferencia bancaria y facturación para empresas.
- ¿Con cuánta antelación debo reservar?
- Recomendamos reservar con al menos 48 horas de antelación. En temporada alta, feriados y grandes eventos, cuanto antes mejor.
Grupos y necesidades especiales
- ¿Unique Rio atiende grupos grandes?
- Sí. Contamos con vans para hasta 20 pasajeros y podemos operar varios vehículos en conjunto para grupos más grandes, eventos y convenciones.
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